Tata Cara Berhadapan dengan Pengunjung : Pengarahan PTSP 09 Januari 2024

Pada hari Selasa tanggal 09 Januari 2024, Pengadilan Agama Pacitan kembali melaksanakan kegiatan rutin Pengarahan PTSP, di mana hari ini adalah briefing pertama yang dilakukan di awal tahun 2024. Kegiatan ini menjadi kegiatan rutin dari bagian Kepaniteraan Pengadilan Agama Pacitan untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pencari keadilan.

Kegiatan pengarahan pagi ini diisi oleh Bapak Ahmad Priyadi, S.H., Panitera Pengadilan Agama Pacitan. Pengarahan rutin diikuti oleh Pegawai yang bertugas di PTSP, Pegawai Kepaniteraan, dan juga Petugas Posbakum. Materi yang diberikan pagi ini terkait dengan tata cara penyambutan tamu atau pengunjung yang datang ke Pengadilan Agama Pacitan.

Ada dua poin yang diutarakan oleh Bapak Panitera dalam pengarahan pagi ini. Poin pertama terkait adab dalam menerima pengunjung yang datang di PTSP. Petugas PTSP diharapkan untuk bersikap profesional. Dalam arti, petugas diminta untuk menerima pengunjung secara patut dengan tidak bercakap-cakap dan berkelakar dengan rekan kerja ketika ada pengunjung yang datang. Selain itu, petugas PTSP juga diharapkan agar dapat mendengarkan keluhan dan kebutuhan yang diutarakan oleh pengunjung dan dapat membantu menemukan solusi dari permasalahan tersebut.

Poin kedua adalah terkait keamanan dalam menerima pengunjung di Pengadilan Agama Pacitan. Dalam hal ini, pada saat ada pengunjung yang mendatangi PTSP, diharapkan ada petugas yang selalu berada di tempat untuk mengawasi. Selain itu, petugas sidang dan petugas keamanan kantor agar mengawasi jika ada pengunjung yang memiliki gerak-gerik mencurigakan. Hal ini untuk menghindari terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan. Bukan berarti mencurigai tamu atau pengunjung Pengadilan Agama Pacitan, namun menerapkan kehati-hatian untuk menjaga keamanan dan kekondusifan pelaksanana kegiatan pelayanan di Pengadilan Agama Pacitan.

Pengarahan pagi ini diharapkan dapat meningkatkan profesionalitas dan kondusivitas pelayanan di Pengadilan Agama. Dengan begitu, dapat terus diberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pengunjung dan pencari keadilan.